东山哥的期望……

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你了解画室的行政老师吗？或许在我提出这个命题之前，你会感到有些唐突。的确，通常在选择画室的时候，你会关注画室教学和硬件，会关注画室的成绩和师资力量，但却很少会关注画室的行政后勤人员。但是别忘了，当你在画室里生活，你和行政人员接触的时间可能一点也不比专业老师要少。你的日常起居，衣食住行都和他们有关，他们的工作直接影响着每一个学生的就读心情。你真的了解他们吗？你真的懂得他们的生活吗？

其实，在高分次走进画室之前，几乎很少有人能想象行政后勤工作的内容到底都-含多少琐事。行政、教务、后勤。大到全体画室学生的餐饮、住宿、取暖、用电、消防，小到每一个学生的健康、口味、起居、心情、财产，行政人员的工作几乎遍布画室的每一个角落。一直以来，人们往往只关注某某画室的某某名师，某某高分，但是又有谁会把这些不起眼的行政人员划归进自己的视野呢？今天我要为你呈现的这位就是北京宋庄画室一名资深的行政老师，让一起走进属于他的平凡世界。

拍这张照的时候，本想抓拍一个瞬间。但东山哥发现了，他非要摆一个很正式的POSE

赵东山，33岁，来自山东。2020年，是他来北京第5年。2015年，当东山和他两个伙伴刚开始办画室的时候，根据记忆，他这样描述：“那时候，小画室，30个学生，3个老师。邵威上课，老邢后勤，我管学生。学生啥事没有，老师啥事没有。到点起床，到点上课，到点睡觉。这才几年，学生多了，老师多了，事也多了，对我要求高了，我，越来越老了……”

画室环境的每一个角落，几乎都凝结着东山哥的心血

其实，对于任何画室的行政人员来说。上面这段简单到极致的回应就是他们的真实感受。他们的工作性质是日复一日的重复，他们的日子是一个又一个24小时的叠加。行政工作不是什么高深的科学，也不是玄幻艺术，他考验的是人完成工作的效率和愈发煎熬的耐心。

画室里小到一株花草，都和行政有关。

这些细节其实都是行政的工作成果。

2019年，北京东区艺术升级，东山的工作内容一下增加了几倍。之前，他面对的只是百十来个学生，如今，却要应对成倍增加的生源和老师。过去，他可以靠着守时、自律、勤快亲自完成的事情如今必须靠着统一的制度、标准，靠着整个团队完成。老师的考勤、学生的管理、后勤的-障。他需要深度沟通的对象上到老板，下到学生，远到装修师傅，近到-洁阿姨。

当成摞的规章制度形成文字，东山的工作开始逐步升级。

当然，因为这些制度，他得罪的人也真不少......

他需要动的脑子越来越多，需要平衡的利益越来越复杂，顾及的掣肘越来越隐蔽，有些时候，在责任不明晰的情况下，甚至要无厘头地为和自己不相干的问题的买单。“管理”这个复杂的概念开始不经意间走进了东山的生活。正所谓：事情多、问题多、理由多，相应的：理解少、回应少、回转余地少。可在这多多少少之间，人们却慢慢发现，东山说话的水平高了，办事的方法巧了，整个人的工作能力提升了……

餐饮，不仅关乎学生的温饱，更是食品安全提出的极高的要求。行政人员更是要全权负责！

每天傍晚，当大多数员工下班之后，我们会看到一个相对放松的东山哥。他会窝在自己的工位上，对着手机视频和远在山东的家人闲话家常。有时候，我们会故意地跟他调侃，试图激发一点他很难流露出的兴趣点。但他只会慢慢抬起低垂的眼皮，淡淡地告诉我们：“现在是我的工作时间！每天晚上，我要值班到10点半！别闹！”——就这样，他又习惯性地把天聊死了……

晚上10点，东山哥还在值班

或许没有人想得到，在走进画室之前，东山也是个美术生。但是他却没能-终依靠美术走进一所专业大学。他的在十几年的职业履历中，做过的工作五花八门，但是恐怕他自己也没想到过-终他又回到了画室，被学生称作一声“老师”，眼见着一届一届的学生，去实现了自己未曾实现的梦想。

和学生在一起的东山哥

说实话，习惯了和专业老师的儒雅和多情之后，想要走进一名行政人员的世界并不算容易，但在谈话的-后，东山哥却突然告诉我，其实他更希望别人看到他幽默随和的一面。他告诉我，其实他有个简单朴素的期望，他只想让每个自己服务过的学生都能有个好的前途，能靠着自己的努力去实现自己年轻时的梦想。在说这话的时候，我不经意间发觉，他静若止水的脸上泛起了一波动情的浪……

本文摘自 北京东区艺术培训 www.dongquart.com